Centre d'assistance

Chaque location ItWhip inclut une couverture de responsabilité civile de base. Vous pouvez ajouter une protection complète ou collision. Consultez notre guide d'assurance pour plus de détails.

Notre assurance couvre les dommages au véhicule, les dommages aux tiers et les frais médicaux. Consultez notre page de couverture d'assurance pour connaître les détails complets.

Vous devez fournir un permis de conduire valide, un justificatif d'identité et une preuve d'assurance. Consultez notre page de vérification pour connaître les exigences complètes.

Recherchez par lieu et dates, sélectionnez un véhicule, choisissez votre assurance et confirmez avec un paiement. Consultez notre guide de réservation pour les instructions étape par étape.

Documentez les dommages avec des photos, contactez le support et déposez une réclamation. Consultez notre page de procédure en cas de dommages pour les instructions complètes.

L'annulation gratuite est disponible jusqu'à 24 heures avant le début du voyage. Les annulations tardives peuvent entraîner des frais. Consultez notre politique d'annulation pour les détails complets.

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit. Le paiement est traité lors de la confirmation. Consultez notre page des paiements pour les détails complets.

Vous pouvez nous joindre par e-mail à info@itwhip.com, par téléphone au (855) 703-0806, ou via la page de contact de notre site. Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7.