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Pour les problèmes de sécurité urgents pendant une location active, appelez-nous au (855) 703-0806 ou la ligne d'urgence 24/7 au (602) 609-2577. Vous pouvez également envoyer le formulaire et nous vous recontacterons.

Nos emplacements

Siège de Phoenix

Centre technologique

2390 E Camelback Rd
Phoenix, AZ 85016

Centre d'opérations — appelez le (855) 703-0806 pour le support

Hub de Scottsdale

Opérations de support

7373 E Doubletree Ranch Rd
Scottsdale, AZ 85258

Opérations de support — pas d'accueil sur place

Nos bureaux sont des centres d'opérations sans réception sur place. Pour le support, appelez le (855) 703-0806 ou utilisez le formulaire de contact.

Questions fréquemment posées

Quel est le moyen le plus rapide de contacter le support ?

Appelez-nous au (855) 703-0806 — nous sommes disponibles du lundi au dimanche, de 7h à 21h MST. Pour les urgences routières pendant une location active, appelez le (602) 609-2577 à tout moment, 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact et nous répondrons sous 2 à 4 heures.

Dans quel délai recevrai-je une réponse ?

Les appels téléphoniques sont pris en charge immédiatement pendant les heures d'ouverture. Les réponses aux formulaires et e-mails varient selon le type : Problèmes urgents (1-2 heures), Questions générales (24 heures), Demandes de partenariat (24-48 heures).

Que faire en cas d'urgence pendant un trajet ?

Pour les véritables urgences, appelez toujours le 911 en premier. Ensuite, appelez notre ligne d'urgence 24/7 au (602) 609-2577 pour l'assistance véhicule, ou le (855) 703-0806 pour le support général.

Puis-je visiter vos bureaux ?

Nos bureaux sont des centres de technologie et d'opérations sans réception sur place. Le meilleur moyen de nous joindre est par téléphone au (855) 703-0806 ou via le formulaire de contact.