Questions Fréquemment Posées

La location de voitures entre particuliers (P2P) est un modèle de partage de véhicules où les propriétaires privés louent leurs voitures personnelles directement à d'autres personnes via une plateforme comme ItWhip. Contrairement aux sociétés de location traditionnelles qui possèdent des flottes, le P2P met en relation les propriétaires locaux avec les locataires, offrant plus de variété, de meilleurs prix et une touche personnelle. Considérez cela comme l'Airbnb des voitures.

ItWhip offre plusieurs avantages par rapport à Turo pour les hôtes et locataires en Arizona : (1) Revenus plus élevés : les hôtes conservent jusqu'à 90% contre 60-85% chez Turo, (2) Paiements plus rapides : 48 heures contre 3-5 jours, (3) Couverture supérieure : 1 M$ de responsabilité contre 750 K$, (4) Mileage Forensics™ : suivi GPS vérifié des trajets que Turo ne propose pas, (5) Tableau de bord ESG : suivi de l'impact environnemental, et (6) Centré sur l'Arizona : nous connaissons le marché local, les événements et les exigences de conformité.

Actuellement, ItWhip opère exclusivement en Arizona, desservant la zone métropolitaine de Phoenix, y compris Scottsdale, Tempe, Mesa, Chandler, Gilbert et Glendale. Nous nous concentrons sur la meilleure expérience de partage de voitures P2P en Arizona avant de nous étendre. L'expansion à d'autres États est prévue pour 2026.

Oui, absolument. L'Arizona dispose d'une législation spécifique régissant le partage de voitures P2P : A.R.S. § 28-9601 à 28-9613. Cette loi établit des règles claires pour les plateformes, les hôtes et les locataires, y compris les exigences d'assurance, les protections de responsabilité et les obligations fiscales. ItWhip est entièrement conforme à toutes les réglementations de partage de voitures P2P de l'Arizona, et nous gérons la collecte et le versement de la Transaction Privilege Tax (TPT) en votre nom.

Pour louer sur ItWhip, vous avez besoin de : (1) Un permis de conduire valide (américain ou international), (2) Avoir au moins 21 ans (25+ pour les véhicules de luxe/exotiques), (3) Une carte de crédit ou de débit valide, et (4) Réussir notre processus de vérification comprenant une vérification des antécédents et du dossier de conduite. La vérification est rapide : la plupart des locataires sont approuvés en quelques minutes et c'est un processus unique pour toutes les futures locations.

Chaque location ItWhip inclut automatiquement une couverture responsabilité de 1 M$, sans achat supplémentaire requis. Cela vous protège si vous causez des blessures ou des dommages matériels à autrui. Pour les dommages au véhicule loué, vous êtes couvert par le plan de protection de l'hôte avec des franchises allant de 1 000 $ à 2 500 $ selon leur niveau. Vous pouvez également ajouter votre propre assurance auto personnelle pour obtenir 50% de réduction sur le dépôt de garantie.

ItWhip offre des options de prise en charge flexibles : (1) Livraison à l'hôtel : livraison gratuite à votre hébergement, (2) Prise en charge à l'aéroport : emplacements pratiques près de Phoenix Sky Harbor (PHX), (3) Livraison à domicile : faites livrer la voiture à votre adresse (des frais peuvent s'appliquer), ou (4) Rendez-vous avec l'hôte : rencontrez l'hôte à un endroit convenu mutuellement. Vous recevrez des instructions détaillées de prise en charge après la réservation.

L'âge minimum pour louer sur ItWhip est de 21 ans. Pour les véhicules de luxe, exotiques et haute performance, vous devez avoir au moins 25 ans. Tous les locataires doivent avoir un permis de conduire valide et réussir notre processus de vérification quel que soit leur âge.

Oui ! Les locataires qui vérifient leur assurance auto personnelle via ItWhip reçoivent 50% de réduction sur les dépôts de garantie. Votre assurance personnelle devient une couverture tertiaire (après l'assurance de l'hôte et l'assurance de la plateforme), mais le véritable avantage est le coût initial réduit. Téléchargez simplement votre carte d'assurance lors de la vérification pour débloquer la réduction sur toutes les futures locations.

Les revenus de l'hôte dépendent du type de véhicule, de la fréquence de location et du niveau d'assurance. Au niveau 90% : Les voitures économiques rapportent en moyenne 800-1 400 $/mois, les véhicules standard 1 200-2 000 $/mois, et les véhicules de luxe 2 000-4 000 $/mois, basé sur 15-20 jours de location. Les hôtes de Phoenix bénéficient d'une demande toute l'année, surtout lors de grands événements comme Barrett-Jackson, le Spring Training et le Waste Management Open.

Votre niveau de revenus est déterminé par l'assurance que VOUS apportez : BASIQUE (40%) : vous n'apportez pas d'assurance, nous fournissons une couverture plateforme complète, idéal pour les nouveaux hôtes. STANDARD (75%) : vous apportez une assurance P2P (comme la couverture State Farm ou Getaround), votre assurance est primaire. PREMIUM (90%) : vous apportez une assurance auto commerciale, revenus maximaux avec les franchises les plus basses. Tous les niveaux incluent une couverture responsabilité de 1 M$.

ItWhip paie les hôtes dans les 48 heures suivant la fin du trajet, le plus rapide du secteur. Les paiements vont directement sur votre compte bancaire par virement direct (Stripe Connect). Vous pouvez suivre tous les revenus, paiements en attente et paiements effectués en temps réel via votre tableau de bord hôte. Nous fournissons également une documentation fiscale 1099 automatisée en fin d'année.

Mileage Forensics™ est le système propriétaire d'ItWhip qui suit et vérifie les relevés kilométriques entre les trajets. Il détecte les écarts de kilométrage pouvant indiquer un usage personnel non déclaré, une fraude ou des trajets non autorisés. Pour les hôtes, cela signifie une transparence totale sur l'utilisation de votre véhicule. Pour les assureurs, cela fournit des données d'utilisation vérifiées pour une souscription précise. Aucune autre plateforme P2P n'offre ce niveau de vérification des trajets.

Pour publier sur ItWhip, votre véhicule doit : (1) Être de modèle 2015 ou plus récent, (2) Avoir moins de 130 000 miles, (3) Avoir un titre propre (pas de titres de sauvetage ou reconstruits), (4) Réussir une inspection de sécurité, (5) Être immatriculé et situé dans la zone métropolitaine de Phoenix, et (6) Avoir une immatriculation valide et être en bon état mécanique. Les véhicules de luxe, exotiques et spéciaux sont les bienvenus !

Pour la plupart des hôtes en Arizona, oui. Considérez : L'hôte moyen ItWhip gagne 800-2 000 $/mois avec seulement 15-20 jours de location. Cela pourrait couvrir l'intégralité de votre paiement auto plus l'assurance. Vous bénéficiez également d'avantages fiscaux : la dépréciation du véhicule, l'entretien et l'assurance sont potentiellement déductibles. De plus, avec le niveau 90% d'ItWhip, vous conservez plus que sur toute autre plateforme. Les calculs jouent généralement en votre faveur, surtout pour les véhicules inutilisés pendant les heures de travail.

Chaque trajet ItWhip comprend : (1) Couverture responsabilité de 1 000 000 $ : protection contre les réclamations pour blessures et dommages matériels aux tiers, (2) Couverture tous risques : vol, vandalisme, dommages climatiques, (3) Couverture collision : dommages liés aux accidents, (4) Assistance routière 24h/24 7j/7 : remorquage, crevaisons, verrouillages, démarrages, et (5) Indemnisation pour perte d'usage : les hôtes reçoivent des paiements quotidiens si leur voiture est en réparation après un incident.

En cas d'accident : (1) Assurez-vous que tout le monde est en sécurité et appelez le 911 si nécessaire, (2) Documentez la scène avec des photos et obtenez un rapport de police, (3) Signalez l'incident via l'application ItWhip dans les 24 heures, (4) Notre équipe de réclamations vous guide dans le processus FNOL (Première Notification de Sinistre), et (5) Les réclamations sont généralement résolues en 48-72 heures. Les hôtes et les locataires sont protégés par notre couverture : votre assurance auto personnelle n'est pas affectée pour les sinistres couverts.

Les franchises varient selon le niveau de l'hôte : Niveau BASIQUE (40% de revenus) : franchise de 2 500 $, Niveau STANDARD (75% de revenus) : franchise de 1 500 $, Niveau PREMIUM (90% de revenus) : franchise de 1 000 $. Les niveaux supérieurs gagnent non seulement plus mais ont aussi des coûts personnels moindres en cas de problème. Les locataires sont responsables des franchises pour les dommages qu'ils causent, jusqu'au montant du dépôt de garantie.

Le Score d'Impact ESG (Environnemental, Social, Gouvernance) mesure l'empreinte environnementale de chaque véhicule et les pratiques de durabilité de l'hôte. Il prend en compte : l'efficacité énergétique, la catégorie d'émissions, la conformité de l'entretien et les modèles de trajet. Les locataires peuvent filtrer par score ESG pour choisir des locations écologiques. Les hôtes avec des scores ESG élevés obtiennent des badges et peuvent attirer des locataires soucieux de l'environnement prêts à payer des tarifs premium. Cela fait partie de l'engagement d'ItWhip en matière de suivi de durabilité conforme au CSRD.

MaxAC™ est la certification spécifique à l'Arizona d'ItWhip garantissant que les véhicules fonctionnent dans la chaleur extrême du désert. Chaque véhicule certifié MaxAC™ dispose de : (1) Climatisation vérifiée et testée au-dessus de 100°F, (2) Vitres teintées conformes aux limites légales, (3) Système de refroidissement entretenu, et (4) Protection solaire intérieure. Dans les étés de Phoenix, c'est important. Les locataires n'ont jamais à s'inquiéter de monter dans une voiture chaude d'un lot de location : les voitures MaxAC™ arrivent fraîches et confortables.