Todo lo que necesitas saber sobre reservar en ItWhip
Bienvenido a ItWhip - la principal plataforma de alquiler de autos entre particulares de Arizona. Tu cuenta de invitado es tu puerta de entrada para alquilar vehículos únicos de anfitriones locales. Ya sea que reserves tu primer auto o el quincuagésimo, tu cuenta mantiene todo organizado: reservas, estado de verificación, créditos y más.
Desde la búsqueda hasta las llaves en tu mano
Explora nuestra selección de vehículos en Arizona. Filtra por ubicación, fechas, tipo de auto y características para encontrar exactamente lo que necesitas.
Sube tu licencia de conducir para una verificación rápida. No necesitas cuenta previa - la creamos automáticamente con la información de tu licencia.
Agrega tu método de pago. Tu tarjeta se guarda de forma segura pero no se cobra hasta que el anfitrión apruebe tu reserva.
Una vez que el anfitrión aprueba y completas la incorporación, ¡estás listo para recoger tu auto y salir a la carretera!
¿Sin Cuenta? ¡No Hay Problema!
No necesitas crear una cuenta primero. Solo comienza a reservar - cuando verifiques tu licencia de conducir, creamos automáticamente tu cuenta usando la información de tu licencia. ¡Así de simple!
Por qué tener una cuenta ItWhip facilita el alquiler
Ve todos tus viajes pasados y próximos en un solo lugar. Accede a recibos, detalles del viaje y vuelve a reservar tus autos favoritos con un clic.
Administra tus créditos, bonos y billetera de depósito. Aplica saldos a futuras reservas para ahorros instantáneos.
Una vez verificado, reserva autos elegibles instantáneamente sin esperar la aprobación del anfitrión. Evita la espera y asegura tu viaje.
Construye tu reputación como invitado de confianza. Las buenas reseñas desbloquean mejores autos y ofertas exclusivas de los anfitriones.
Completa la verificación una vez, úsala para siempre. No necesitas re-verificarte para cada reserva - los anfitriones confían en los invitados verificados.
Almacena tu licencia de conducir y seguro en archivo. Súbelos una vez y agiliza tus futuras reservas.
Verificación en dos pasos para seguridad y conveniencia
Sube tu licencia de conducir para verificación instantánea y completar tu reserva. Esto crea tu cuenta automáticamente.
Completa la verificación de identidad de Stripe con coincidencia de selfie. Esto desbloquea reservas instantáneas y genera confianza con los anfitriones.
Ahorra dinero en cada reserva
Los nuevos invitados reciben un bono de bienvenida en su primera reserva. Los créditos se aplican automáticamente al pagar.
Invita amigos a ItWhip. Cuando completen su primer viaje, ambos ganan créditos para futuros alquileres.
Los depósitos de seguridad de viajes completados se acumulan en tu billetera de depósito. Úsalos para reducir o eliminar depósitos en futuras reservas.
¿Tienes tu propio seguro de auto? Súbelo a tu cuenta y obtén 50% de descuento en tu depósito de seguridad en cada reserva. ¡Eso es dinero de vuelta en tu bolsillo!
Cómo protegemos tu información de pago
Todos los pagos se procesan a través de Stripe - la misma plataforma de pago utilizada por Amazon, Google y millones de negocios en todo el mundo.
Los números de tu tarjeta, CVV y detalles de pago sensibles van directamente a Stripe. Nunca vemos ni almacenamos esta información en nuestros servidores.
Solo almacenamos un ID de cliente de Stripe para vincular tus métodos de pago. Los detalles de la tarjeta permanecen de forma segura con Stripe, compatible con PCI-DSS y encriptados.
Al reservar, autorizamos (retenemos) fondos pero no cobramos hasta la aprobación del anfitrión. Si se rechaza, la retención se libera automáticamente.
Los depósitos de seguridad son retenidos por Stripe, no por nosotros. Después de tu viaje sin problemas, los depósitos se devuelven a tu tarjeta automáticamente.
Cómo manejamos tu información personal
Tu privacidad importa. Aquí tienes exactamente lo que almacenamos y lo que permanece con nuestros socios seguros:
Tus datos están protegidos. Usamos encriptación en reposo y en tránsito. Stripe tiene certificación PCI-DSS Nivel 1 (el estándar de seguridad más alto). Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactando al soporte.
Conecta tus cuentas de invitado y anfitrión
¿También eres anfitrión en ItWhip? Vincula tus cuentas de invitado y anfitrión para cambiar de rol sin problemas. Usa el selector de roles en el encabezado para alternar entre tu perfil de invitado (para reservar autos) y tu panel de anfitrión (para administrar tu flota).
Como una licencia de conducir equivale a una persona, solo puedes vincular una cuenta de anfitrión a tu perfil de invitado y viceversa.
Los anfitriones no pueden reservar autos con su cuenta de anfitrión. Para alquilar un vehículo, los anfitriones deben usar una cuenta de invitado vinculada bajo la misma identidad.
Cómo vincular: Ve a la Configuración de tu perfil → Vinculación de Cuentas, ingresa el correo de tu otra cuenta y verifica con un código enviado a ese correo. Una vez vinculado, verás un selector de roles en el encabezado.
Exporta tus datos o elimina tu cuenta en cualquier momento
Exporta un PDF con toda la información de tu cuenta:
Encuéntralo en: Perfil → Configuración → Descargar Mis Datos
Elimina permanentemente tu cuenta si ya no la necesitas.
Período de Gracia de 30 Días
Tu cuenta se programa para eliminación, no se elimina inmediatamente. ¿Cambiaste de opinión? Simplemente inicia sesión dentro de 30 días para cancelar.
Encuéntralo en: Perfil → Configuración → Zona de Peligro
Preguntas comunes sobre cuentas de invitado
Encuentra el auto perfecto para tu próximo viaje en Arizona.