Preguntas Frecuentes

El alquiler de autos entre particulares (P2P) es un modelo de uso compartido de vehículos donde los propietarios privados alquilan sus autos personales directamente a otras personas a través de una plataforma como ItWhip. A diferencia de las empresas de alquiler tradicionales que poseen flotas, el P2P conecta a propietarios locales con arrendatarios, ofreciendo más variedad, mejores precios y un toque personal. Piénsalo como Airbnb para autos.

ItWhip ofrece varias ventajas sobre Turo para anfitriones y huéspedes en Arizona: (1) Mayores ganancias: los anfitriones conservan hasta el 90% vs el 60-85% de Turo, (2) Pagos más rápidos: 48 horas vs 3-5 días, (3) Mayor cobertura: $1M de responsabilidad vs $750K, (4) Mileage Forensics™: seguimiento de viajes verificado por GPS que Turo no ofrece, (5) Panel ESG: seguimiento del impacto ambiental, y (6) Enfocado en Arizona: conocemos el mercado local, los eventos y los requisitos de cumplimiento.

Actualmente, ItWhip opera exclusivamente en Arizona, sirviendo al área metropolitana de Phoenix incluyendo Scottsdale, Tempe, Mesa, Chandler, Gilbert y Glendale. Estamos enfocados en ofrecer la mejor experiencia de uso compartido de autos P2P en Arizona antes de expandirnos. La expansión a estados adicionales está planificada para 2026.

Sí, absolutamente. Arizona tiene legislación específica que rige el uso compartido de autos P2P: A.R.S. § 28-9601 a 28-9613. Esta ley establece reglas claras para plataformas, anfitriones y huéspedes, incluyendo requisitos de seguro, protecciones de responsabilidad y obligaciones fiscales. ItWhip cumple totalmente con todas las regulaciones de uso compartido de autos P2P de Arizona, y nos encargamos de la recaudación y remisión del Impuesto de Privilegio de Transacción (TPT) en tu nombre.

Para alquilar en ItWhip, necesitas: (1) Una licencia de conducir válida (estadounidense o internacional), (2) Tener al menos 21 años (25+ para vehículos de lujo/exóticos), (3) Una tarjeta de crédito o débito válida, y (4) Aprobar nuestro proceso de verificación incluyendo verificación de antecedentes y registro de conducción. La verificación es rápida: la mayoría de los huéspedes son aprobados en minutos y es un proceso único para todos los alquileres futuros.

Cada alquiler de ItWhip incluye cobertura de responsabilidad de $1M automáticamente, sin compra adicional requerida. Esto te protege si causas lesiones o daños a la propiedad de otros. Para daños al vehículo alquilado, estás cubierto bajo el plan de protección del anfitrión con deducibles que van de $1,000 a $2,500 dependiendo de su nivel. También puedes agregar tu propio seguro de auto personal para obtener un 50% de descuento en el depósito de seguridad.

ItWhip ofrece opciones flexibles de recogida: (1) Entrega en hotel: entrega gratuita a tu alojamiento, (2) Recogida en aeropuerto: ubicaciones convenientes cerca del Aeropuerto Phoenix Sky Harbor (PHX), (3) Entrega a domicilio: recibe el auto en tu dirección (pueden aplicar cargos), o (4) Encuentro con el anfitrión: reúnete con el anfitrión en un lugar mutuamente acordado. Recibirás instrucciones detalladas de recogida después de reservar.

La edad mínima para alquilar en ItWhip es 21 años. Para vehículos de lujo, exóticos y de alto rendimiento, debes tener al menos 25 años. Todos los arrendatarios deben tener una licencia de conducir válida y aprobar nuestro proceso de verificación sin importar la edad.

¡Sí! Los huéspedes que verifican su seguro de auto personal a través de ItWhip reciben un 50% de descuento en depósitos de seguridad. Tu seguro personal se convierte en cobertura terciaria (después del seguro del anfitrión y el seguro de la plataforma), pero el verdadero beneficio es el costo inicial reducido. Simplemente sube tu tarjeta de seguro durante la verificación para desbloquear el descuento en todos los alquileres futuros.

Las ganancias del anfitrión dependen del tipo de vehículo, la frecuencia de alquiler y el nivel de seguro. Con el nivel del 90%: Los autos económicos promedian $800-1,400/mes, los vehículos estándar $1,200-2,000/mes, y los vehículos de lujo $2,000-4,000/mes, basado en 15-20 días de alquiler. Los anfitriones de Phoenix se benefician de la demanda durante todo el año, especialmente durante grandes eventos como Barrett-Jackson, Spring Training y el Waste Management Open.

Tu nivel de ganancias está determinado por el seguro que TÚ aportas: BÁSICO (40%): no aportas seguro, nosotros proporcionamos cobertura completa de plataforma, ideal para nuevos anfitriones. ESTÁNDAR (75%): aportas seguro P2P (como cobertura de State Farm o Getaround), tu seguro es primario. PREMIUM (90%): aportas seguro de auto comercial, máximas ganancias con los deducibles más bajos. Todos los niveles incluyen cobertura de responsabilidad de $1M.

ItWhip paga a los anfitriones dentro de las 48 horas posteriores a la finalización del viaje, lo más rápido de la industria. Los pagos van directamente a tu cuenta bancaria mediante depósito directo (Stripe Connect). Puedes rastrear todas las ganancias, pagos pendientes y pagos completados en tiempo real a través de tu panel de anfitrión. También proporcionamos documentación fiscal 1099 automatizada al final del año.

Mileage Forensics™ es el sistema propietario de ItWhip que rastrea y verifica las lecturas del odómetro entre viajes. Detecta brechas en el kilometraje que podrían indicar uso personal no reportado, fraude o viajes no autorizados. Para los anfitriones, esto significa transparencia total sobre cómo se usa tu vehículo. Para las aseguradoras, proporciona datos de uso verificados para una suscripción precisa. Ninguna otra plataforma P2P ofrece este nivel de verificación de viajes.

Para publicar en ItWhip, tu vehículo debe: (1) Ser modelo 2015 o más nuevo, (2) Tener menos de 130,000 millas, (3) Tener título limpio (sin títulos de salvamento o reconstrucción), (4) Aprobar una inspección de seguridad, (5) Estar registrado y ubicado en el área metropolitana de Phoenix, y (6) Tener registro válido y estar en buenas condiciones mecánicas. ¡Los vehículos de lujo, exóticos y especiales son bienvenidos!

Para la mayoría de los anfitriones de Arizona, sí. Considera: El anfitrión promedio de ItWhip gana $800-2,000/mes con solo 15-20 días de alquiler. Eso podría cubrir tu pago completo del auto más el seguro. También obtienes beneficios fiscales: la depreciación del vehículo, el mantenimiento y el seguro son potencialmente deducibles. Además, con el nivel del 90% de ItWhip, conservas más que en cualquier otra plataforma. Las cuentas generalmente salen a tu favor, especialmente para vehículos que están sin usar durante las horas de trabajo.

Cada viaje en ItWhip incluye: (1) Cobertura de responsabilidad de $1,000,000: protege contra reclamaciones de lesiones a terceros y daños a la propiedad, (2) Cobertura integral: robo, vandalismo, daños climáticos, (3) Cobertura de colisión: daños por accidentes, (4) Asistencia en carretera 24/7: remolque, llantas ponchadas, cierres, arranques, y (5) Compensación por pérdida de uso: los anfitriones reciben pagos diarios si su auto está siendo reparado después de un incidente.

Si hay un accidente: (1) Asegúrate de que todos estén seguros y llama al 911 si es necesario, (2) Documenta la escena con fotos y obtiene un reporte policial, (3) Reporta el incidente a través de la app de ItWhip dentro de las 24 horas, (4) Nuestro equipo de reclamos te guía a través del proceso FNOL (Primera Notificación de Pérdida), y (5) Los reclamos generalmente se resuelven en 48-72 horas. Tanto anfitriones como huéspedes están protegidos bajo nuestra cobertura: tu seguro de auto personal no se ve afectado para reclamos cubiertos.

Los deducibles varían según el nivel del anfitrión: Nivel BÁSICO (40% de ganancias): deducible de $2,500, Nivel ESTÁNDAR (75% de ganancias): deducible de $1,500, Nivel PREMIUM (90% de ganancias): deducible de $1,000. Los niveles más altos no solo ganan más sino que también tienen menores costos de bolsillo si algo sale mal. Los huéspedes son responsables de los deducibles por daños que causen, hasta el monto del depósito de seguridad.

La Puntuación de Impacto ESG (Ambiental, Social, Gobernanza) mide la huella ambiental de cada vehículo y las prácticas de sostenibilidad del anfitrión. Considera: eficiencia de combustible, categoría de emisiones, cumplimiento de mantenimiento y patrones de viaje. Los huéspedes pueden filtrar por puntuación ESG para elegir alquileres ecológicos. Los anfitriones con altas puntuaciones ESG obtienen insignias y pueden atraer huéspedes conscientes del medio ambiente dispuestos a pagar tarifas premium. Esto es parte del compromiso de ItWhip con el seguimiento de sostenibilidad conforme al CSRD.

MaxAC™ es la certificación específica de Arizona de ItWhip que garantiza que los vehículos funcionen en el calor extremo del desierto. Cada vehículo certificado MaxAC™ tiene: (1) A/C verificado y funcionando probado por encima de 100°F, (2) Polarizado de ventanas adecuado dentro de los límites legales, (3) Sistema de enfriamiento mantenido, y (4) Protección solar interior. En los veranos de Phoenix, esto importa. Los huéspedes nunca tienen que preocuparse por subirse a un auto caliente de un lote de alquiler: los autos MaxAC™ llegan frescos y cómodos.